• ゲート名を変更する

    ■ はじめに ALLIGATE製品(Logger / Lock / CylinderLock / HandleLock / eSumLock)のWebダッシュボード(alliboard)、スマホアプリに表示されるゲート名は、変更することができます。 [ Webアプリ(alliboard)に表示されるゲート名 ] [ スマホアプリに表示されるゲート名 ]   ■ 手順 1) Webダッシュボー...

  • スマホアプリでゲートへ個人コードを差分反映する手順

    ■ はじめに Cube をご利用していない場合は、クラウドの設定が自動でゲートへ反映されませんので、Alliboardで権限設定した個人コードをゲートへ反映させるためには「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの反映が必要になります。 ゲートへの個人コードの反映には、差分で反映させる方法と、全件反映する方法の2つの方法があります。Alliboardで権限設定する都度に個人コード...

  • スマホアプリでゲートへ個人コードを全件反映する手順

    ■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大20分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの全件反映が必要になります。 Cube を設置して運用しているが、何らかの原因で個人コードが反映できてない場合 スマホアプリで定期的に個人コードの反映をしていたが、何らかの原因で個人コードが反映できてない場合 その他、何らかの原因で正常にログがクラウド...

  • スマホアプリでのログの差分アップロード手順

    ■ はじめに Cube が未設置でログをクラウドで管理したい場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで定期的に手動でログのアップロードが必要になります。 ログのアップロードには、「差分アップロード」と「全件アップロード」の2つのアップロードがあります。定期的にログをアップロードする場合は、「差分アップロード」で行います。 *全件アップロードは「スマホアプリでのログの全件アップロード手順」を...

  • スマホアプリでのログの全件アップロード手順

    ■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大10分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動でログの全件アップロードが必要になります。 Cube で自動ログ収集を運用していたが、何らかの原因で途中のログが抜けてしまった場合 スマホでログを差分取得していたが、スマホがログを送る前に(スマホでログを吸い出したがクラウドに送信する前に)スマホアプリを削除してし...

  • 電池式スマートロックの電池交換について

    ■ はじめに ALLIGATE製品には電池タイプと電気錠タイプの製品があります。 電池交換が必要な製品は、HandleLock, CylinderLock, PadLock, eSumLock になります。 こちらではこの製品に関しての、電池交換について説明します。 使用する電池について 電池の寿命について 電池交換のタイミング 電池交換の申請 電池交換方法 ■ 使用する電池について ...

  • 電池式スマートロックのBluetooth電波強度の変更方法

    ■ はじめに 全てのALLIGATE製品はNFCカードとスマホアプリで照合ができますが、スマホアプリでの照合はBluetooth通信を使っています。この通信強度は設定で変更することができますが、Bluetooth通信は電波強度が強ければ強いほど遠くから届くようになりますが、その分電力消費が大きくなり電池の寿命に影響があります。 よって、電源式のLock, Logger に関しては常に一番強い...

  • Logger / Lock のファームウェアアップデート方法(新Version)

    ■ はじめに こちらの手順はスマホアプリが以下のバージョンでの手順になります Alligate Androidアプリ:Version 1.01.10 以降Alligate iOSアプリ       :Version 1.01.09 以降 ALLIGATEの機器を安全に最新の機能をご利用して頂くためには機器のソフトウェア(以降、ファームウェア)を最新にする必要があります。 ファームウェアのアッ...

  • Logger / Lock のファームウェアアップデート方法(旧Version)

    ■ はじめに こちらの手順はスマホアプリが以下のバージョンでの手順になります Alligate Androidアプリ:Version 1.01.09 以前のバージョンAlligate iOSアプリ       :Version 1.01.08 以前のバージョン ALLIGATEの機器を安全に最新の機能をご利用して頂くためには機器のソフトウェア(以降、ファームウェア)を最新にする必要があります...

  • ゲートの現在の設定を確認する

    ■ はじめに ALLGATE保守サポートからの依頼や、クラウドに設定した内容と実際のゲートの設定が一致しているか確認したい場合(例えば、照合音の設定を変更した場合など)、実際のゲートの設定を確認します。   ■ 事前準備 スマホアプリの用意iOS / Android のALLIGATEアプリを入れたスマホをご用意下さい。 ALLIGATE製品(Logger / Lock / Cylinde...

  • ゲートの音を変更する | Lock / Logger

    ■ はじめに ALLIGATE Logger / Lock は、カードやスマホの照合音を以下の3パターンで変更することができます。 鳴動パターン1 ピッ ピッ 鳴動パターン2 ピッ ピーー OFF 音が鳴らない  *CylinderLock, PadLock, HandleLock は音の変更ができません     ■ 事前準備 スマホアプリの用意iOS / Androi...

  • Lock アンチパスバック機能を運用する

    * この機能はALLIGATE Lockのみで利用可能です * ■ アンチパスバック機能について ALLIGATE Lock にて、入室する際に、カードリーダーをかざして入室したログがないと、部屋から退室する際に照合ができなくなる機能です。(退室時の照合記録がない場合も入室ができなくなります)友連れ防止や、勤怠システム等と連携している場合などは、確実に入室と退室で全社員にカードをかざすことを...

  • Web管理ツールで設定したゲート設定を製品(ゲート)に反映する

    ■ はじめに ALLIGATE製品(Lock, Logger, HandleLock, CylinderLock, PadLock)の以下のゲート設定はWeb管理ツール(alliboard)で実施できますが、その設定を製品に反映するには、スマホアプリを使って製品の近くで設定を適応する必要があります。 照合音の変更 Bluetooth電波強度の変更 アンチパスバック機能の適応   ■ 事前...