■ はじめに
こちらの手順はスマホアプリが以下のバージョンでの手順になります
Alligate Androidアプリ:Version 1.01.10 以降
Alligate iOSアプリ :Version 1.01.09 以降
ALLIGATEの機器を安全に最新の機能をご利用して頂くためには機器のソフトウェア(以降、ファームウェア)を最新にする必要があります。
ファームウェアのアップデートの案内がありましたら、この手順に従い速やかにファームウェアのアップデートをして下さい。
*この記事ではLock / Logger の手順を説明します
Lock / Logger のファームウェアアップデートは下記手順が必要となります。
■ 事前準備
- スマホアプリの用意
iOS / Android のALLIGATEアプリを入れたスマホをご用意下さい。
*iOSを推奨します(iPhone)
現在一部のAndroid端末では正常にファームウェア更新作業が行えないという事象があります。 - Logger / Lock の近くで作業する準備
この作業はCube等のゲートウェイを使っている場合でもリモートで作業はできません。
■ 手順
1) スマホアプリにログインする
ALLIGATEのユーザーの設定で「ゲート設定権限」のあるユーザIDとパスワードでログインしてください。
2) BLEファームウェアを更新する
更新対象のLogger / Lock の近く(緑色「通行可」表記になる位置)で、「詳細設定」をタップします。
*「ファームウェアアップデート」を選択します
「最新版がクラウドにあります」の通知があることを確認し、「ファームウェアをアップデートする」をタップしてファームウェアのアップデートを行います。
インストールが開始すると以下の順に自動的に更新が行われます。(更新は1分程度で完了します)
BLEファームウェアダウンロード→BLEファームウェアインストール中
BLEファームウェアの更新が完了すると、さらに以下の順に自動的に更新が行われます。(更新は2分程度で完了します)
デバイスファームウェアダウンロード→デバイスファームウェアインストール中
全て完了すると以下の画面が表示されますので「OK」で終了します
以下の画面に戻りますので通知が消えたことを確認して下さい。
※BlueToothの電波障害等で失敗することがございます。
「最新版がクラウドにあります」の通知が消えていない場合、こちらの手順から再度アップデートの操作をお願いします。
「最新版がクラウドにあります」の通知が消えれば完了です。
※デバイスファームウェア、BLEファームウェアのアップデートを個別で行いたい場合
①~⑤の順番通りにタップしていただくと個別でのアップデートができます。
特に問題がなければ、一括でのアップデートを推奨しております。