運用方法
ご利用中の各種操作方法について(WEB管理画面・スマホアプリ)
ALLIGATE Lock Pro の運用方法
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【Lock Pro】ICカード・テンキーを再利用する方法
* こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります * ■はじめに 退職や休職などにより、社員(ユーザー)が使用していたICカード(もしくはテンキー)を別の社員(ユーザー)で再利用したい際には以下の操作となります。 使わなくなったカード(テンキー)の登録名称を変更する 既存ユーザーから使わなくなったカード(テンキー)の紐づけを変更する 必要に応じて使わなくな...
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【Lock Pro】カード(テンキー)の名称を設定する
* こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります * ■はじめに カード(テンキー)の名称は管理上のメモ機能として位置づけされておりますので、履歴上での表示や一括登録操作時の表示には連動されないものとなります。 ■手順 Web管理画面(join)へ組織管理権限のあるユーザIDとパスワードでログインし操作をお願いします。 1)メインメニューより「カ...
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【Lock Pro】 カードリーダの表示ランプ点灯のパターンについて
* こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります * ■はじめに ここではカードリーダーの表示ランプ点滅パターンをご説明いたします。 カードリーダーの表示ランプは以下の通り4種類あります。 カードリーダーは下記の際に表示ランプが点灯、点滅、消灯します。 ・施錠、解錠の動作をしたとき ・外部信号を受けているとき ・エラーを検知したとき ・カードリーダ...
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【New】 【Lock Pro】在室状況の確認機能について
* こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります * ■ 在室状況の確認機能について ALLIGATE Lock Proでは、レイアウトに合わせて在室状況の確認機能を設定していただくことで、どの部屋に誰が在室しているのか確認することができます。 在室状況は、部屋別およびユーザー別に表示することができます。 部屋別=設定した部屋を選択し、いま誰がその部...
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【New】【Lock Pro】ユーザーの登録手順(社員が入社した際の手順)
*こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります* ■ はじめに 社員が入社した際など、ユーザーの登録を実施する際は下記手順が必要となります。 ■ 手順 1) Webの管理ツールからユーザーを開く ※権限が「管理人」のユーザーでログインしてください。 ■WEB管理ページ「join」 メニューから「ユーザー」を選択してください。 ユーザー一覧が表...
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【New】【Lock Pro】ユーザー/ICカードの一括登録
■はじめに ここでは、カード番号を一括して登録する方法を説明します。Web管理ツール(ALLIGATE join)からICカード登録に関する以下の設定がまとめて行えます。 ユーザーの一括登録 ユーザーとカードの一括での新規登録 通行権限グループへのユーザーの紐づけ ※ゲート設定と、通行権限グループへのゲートの紐付けは事前に行う必要があります。 ■事前にカード番号の一覧データをご用...
ユーザー(社員)のメンテナンス
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【新スマホアプリ】ICカード(NFCカード)の新規登録
■ はじめに ALLIGATEでは、 ユーザー(社員・利用者)はゲートを解錠する為に複数のデバイス(スマホかICカード)を持つことが出来ます。ここではICカードの登録と、ユーザーとカードを紐づける方法を説明します。 ICカードの登録は以下の3つの方法があります。 スマホアプリとALLIGATE Lock/Loggerを使って登録する ALLIGATE 製品での照合ログから登録する ...
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【新スマホアプリ】スマートフォン自動承認について
■スマートフォン自動承認とは スマホアプリのログイン時、ログインの承認を行うかどうかの設定ができます。 自動承認が無効の場合、スマホアプリのログイン操作後、「承認依頼」という画面に移り、Webの管理画面から「承認(ステータスの有効)」する必要があります。「承認」するまで鍵が表示されず、通行ができません。 ※ファームウェアアップデートの通知が来たら確認してほしい事 ■スマートフォン自動承認...
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ユーザーの新規登録(個別)
■ はじめに ここでは、社員が入社した際など、新しく利用するユーザーを登録する手順をご説明します。 ※自動通信機能がない契約の場合、手動でゲートへ登録を反映する必要があります。 ゲートへ登録した情報を反映する ■ 手順 ※権限が「組織管理権限」のユーザーでログインしてください。 1)WEB管理ツール内で新規ユーザー登録をする ■WEB管理ページ「alliboard」 メニューか...
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ユーザーの新規登録(一括登録)
■ はじめに ここでは、ユーザー登録などを一括で行う手順を説明します。Webダッシュボードの「ユーザー一括登録」機能を使うと以下の登録がまとめて行えます。 複数ユーザーの登録 上記登録ユーザーへのカード(個人コード)の紐づけ、登録 ゲートグループへユーザーの紐付け ※事前にゲートグループへのゲートの紐付けを行う必要があります。 ■事前にカード番号の一覧データをご用意ください ・社内の...
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ユーザーのアカウント停止操作(社員が退社した場合など)
■ はじめに 社員が退社した際には下記手順が必要となります。 ALLIGATEユーザを無効化する ゲートへ反映する(※ NFCカードで運用 且つ Cube が未設置の場合) ■ 事前準備 ・前準備(Cube が未設置の場合) ALLIGATE CylinderLock, PadLock, HandleLock, eSumLock をご利用で、Cubeをオプションで入れていない場合、ス...
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ICカードの個別登録
■はじめに ICカードでタッチして解錠するには、カード番号(ICカードの固有情報)の登録が必要です。ここではカードリーダーにタッチしてカード情報を取得、管理画面より登録する流れを説明します。事前にカード番号を一度に用意できる場合、下記を参考に一括でデータ登録してください。 個人コード(ICカード/暗証番号)を一括して登録する方法 ■ICカードのカード番号を調べる 未登録のICカードを...
スマートロック製品のメンテナンス
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【新スマホアプリ】スマホアプリでのログの全件アップロード手順
■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大10分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動でログの全件アップロードが必要になります。 Cube で自動ログ収集を運用していたが、何らかの原因で途中のログが抜けてしまった場合 スマホでログを差分取得していたが、スマホがログを送る前に(スマホでログを吸い出したがクラウドに送信する前に)スマホアプリを削除してし...
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【新スマホアプリ】スマホアプリでのログの差分アップロード手順
■ はじめに クラウド自動通信機能無しでログをクラウドで管理したい場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで定期的に手動でログのアップロードが必要になります。 ログのアップロードには、「差分アップロード」と「全件アップロード」の2つのアップロードがあります。定期的にログをアップロードする場合は、「差分アップロード」で行います。 *全件アップロードは「スマホアプリでのログの全件アップロード...
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【新スマホアプリ】ゲートの音を変更する | Lock / Logger
■ はじめに ALLIGATE Logger / Lock は、カードやスマホの照合音を以下の3パターンで変更することができます。 鳴動パターン1 ピッ ピッ 鳴動パターン2 ピッ ピーー OFF 音が鳴らない *CylinderLock, PadLock, HandleLock は音の変更ができません ■ 事前準備 スマホアプリの用意iOS / Androi...
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【新スマホアプリ】ゲート設定を製品本体に送信する
WEB管理ツールにて下記の設定を行った後には、 スマホアプリを使って製品本体に対して設定を送信する必要があります。 eSumLock(クラウド通信機器設置なし)の場合 Bluetooth電波強度の変更 ICカード認証+暗証番号認証による二段階認証解錠の適用 Lock/Loggerの場合 ICカード認証+暗証番号認証による二段階認証解錠の適用 ※NFC読み出し位置変更の際も送信...
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【新スマホアプリ】スマホアプリでゲートへ個人コードを全件反映する手順
■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大20分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの全件反映が必要になります。 クラウド自動通信機能を利用しているが、何らかの原因で個人コードが機器に反映できてない場合 スマホアプリで定期的に個人コードの反映をしていたが、何らかの原因で個人コードが機器に反映できてない場合 その他、何らかの原因で正...
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【新スマホアプリ】スマホアプリでゲートへ個人コードを差分反映する手順
■ はじめに クラウド自動通信機能をご利用していない場合は、クラウドの設定が自動でゲートへ反映されません。 WEB管理ページで登録したNFCカードの情報をゲートへ反映させるためには「ゲート設定権限」のあるアカウントでログインしたスマホアプリを使い、手動でデータ反映が必要になります。 ゲートへの個人コードの反映には、差分で反映させる方法と、全件反映する方法の2つの方法があります。alli...
その他
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【NEXUS】QRゲスト設定
* こちらはQRプランをご契約のお客様向けの手順になります *■ はじめに暗号化にてQRコードの改ざん対策を行った高セキュリティの運用となります。 ■ ゲスト機能QR認証を利用し、期間指定の通行権限を与える機能。来訪者管理や個室貸出サービス(カラオケ、スタジオ、会議室レンタルなど)で使用することを想定 ■ 作成 ゲスト設定時の最大同時使用人数の設定値分の個人コードが、有効状態で作成される■ ...
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【新スマホアプリ】スマホアプリから遠隔解錠を使用する
※この機能はALLIGATE Lock Pro、Lock、eSumLock(クラウド自動通信機能オプション付き)で利用可能です。 ■ はじめに スマホアプリの操作でALLIGATEを解錠することができる機能です。 管理者権限のあるユーザーでスマホアプリにログインすることで、リモートワークや別の拠点等、遠隔地からゲートを解錠できる機能です。 *2段階認証が設定されてる場合はこの機能はご利用...
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【新スマホアプリ】スマホ鍵の共有について
■はじめに ※Lock Proでこちらの機能を使いたい場合、お問い合わせへご連絡ください。 スマホアプリから、時間限定でゲートを通行できる鍵(URL)を共有できます。発行された鍵は1回のみ解錠可能、もしくは数時間の間解錠可能(最大24時間)です。 この機能は、鍵を送る側はWeb(alliboard)、スマホアプリの操作で共有用のURLの発行でき、受け取る側はスマホアプリでのみ解錠(スマホアプ...
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【新スマホアプリ】リモートタップ(バーチャルゲート)機能について
■ リモートタップ(バーチャルゲート)機能について ALLIGATE Lock/Loggerなどのゲートが近くになくても、ALLIGATEのスマホアプリで照合ログを残すことができる機能です。また、通常の入退室のログと違って、時間だけでなくタップした場所をGPS情報として記録することができます。 これにより、リモートワークや外出時にもALLIGATEの入退室ログを発生させることが可能です。 ...
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【新スマホアプリ】二段階認証解錠の設定
スマホアプリ認証+暗証番号、もしくはICカード認証+暗証番号といった、二段階の認証操作で解錠する設定方法です。 スマホアプリ認証+暗証番号の設定(全製品共通) ICカード認証+暗証番号の設定(ALLIGATE Lockの一部限定) ■スマホアプリ認証+暗証番号の設定(全製品共通) 下記手順に従い、二段階認証で解錠したいゲートを設定します。 WEB管理ツールで設定後、必ずア...
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【新スマホアプリ】テンキー入力解錠の運用方法について
■はじめに ALLIGATEシステムにおけるテンキー入力解錠のパターンは、大きく分けて2通りあります。 1.テンキー入力番号で解錠する)期間指定テンキー入力解錠について 2.二段階認証でテンキー入力(暗証番号)を使用する 1.テンキー入力番号で解錠する テンキー機能付きの製品(ALLIGATE Lock Pro、ALLIGATE eSumLock)が対象です。 ICカードやスマホ...