■ はじめに
*この作業は時間がかかります(5分〜最大20分程度)
以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの全件反映が必要になります。
- クラウド自動通信機能を利用しているが、何らかの原因で個人コードが機器に反映できてない場合
- スマホアプリで定期的に個人コードの反映をしていたが、何らかの原因で個人コードが機器に反映できてない場合
- その他、何らかの原因で正常に通行ログがクラウドに送られていない場合
■ 事前準備
- スマホアプリの用意
iOS / Android のALLIGATEアプリを入れたスマホをご用意下さい。 - ALLIGATE製品(Logger / Lock / CylinderLock / HandleLock / eSumLock) の近くで作業する準備
この作業はCube等のゲートウェイを使っている場合でもリモートで作業はできません。
■ 手順
1) スマホアプリにログインする
ALLIGATEのユーザーの設定で「ゲート設定権限」のあるユーザIDとパスワードでログインしてください。
2) クラウドに登録されている個人コードを全件へゲートへ反映する
対象のALLIAGTE製品 の近く(緑色「通行可」表記になる位置)で、「・・・」をタップします。
「設定情報」をタップします
クラウドへ個人コードの差分チェックが入りますのでしばらく待ちます。
「最新版ダウンロード」をタップ、「全件」を選択し、クラウドの全件データを取得します。
「全件アップデート」をタップします
以下の画面が表示されれば、反映完了です。