■ はじめに
＊この作業は時間がかかります（５分〜最大１０分程度）
以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動でログの全件アップロードが必要になります。
- Cube で自動ログ収集を運用していたが、何らかの原因で途中のログが抜けてしまった場合
- スマホでログを差分取得していたが、スマホがログを送る前に（スマホでログを吸い出したがクラウドに送信する前に）スマホアプリを削除してしまった場合
- その他、何らかの原因で正常にログがクラウドに遅れてない場合
■ 事前準備
- スマホアプリの用意
iOS / Android のALLIGATEアプリを入れたスマホをご用意下さい。 - Logger / Lock の近くで作業する準備
この作業はCube等のゲートウェイを使っている場合でもリモートで作業はできません。
■ 手順
1) スマホアプリにログインする
ALLIGATEのユーザーの設定で「ゲート設定権限」のあるユーザIDとパスワードでログインしてください。
2) ゲートログの全件アップロードを行う
更新対象のLogger / Lock の近く（緑色「通行可」表記になる位置）で、「詳細設定」をタップします。
「ゲートログアップロード」をタップします
右上の「：」（点３つ）をタップします
. 「ログの全件アップロード」をタップします
「ログ取得中」と表示されるのでしばらく待つ（５分〜最大１０分程度）
完了したら「OK」をタップし終了です。