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【スマートフォン】機種変更について

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アート サポートセンター（ALLIGATE）
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■はじめに

スマートフォンの機種変更をされた場合、ご利用状況によって

  • ALLIGATEスマホアプリで、アカウントの再ログイン
  • スマホNFCの再登録（NFC機能でタッチして解錠する）

をお願いします。

 

 

■スマホアプリで解錠している方

新しいスマートフォンで、アプリを下記ストアからダウンロードし、ログインしてください。

※データ移行により、アプリがすでに入った状態でも、一度アンインストールしてダウンロードし直してください。

1）下記QRコードよりアプリをインストールしてください。

___QR.png

2）事業者ID、ユーザーID、パスワードを順番に入力してログインをしてください。

※事業者ID等の情報はALLIGATEを管理されてるご担当者様へお問い合わせください。

_____4.png

機種変更前のスマホアプリはログアウトしていただくことで、登録されていたスマホは無効化されます。

 

■スマホNFCのタッチ機能で解錠している方

スマートフォンを機種変更した場合、カードID（個人コード）の新規登録を行う必要があります。

下記手順の通りに、登録を行ってください。

 

1）スマホのNFC機能のカード情報を取得

2）カード登録、ユーザーと紐づけ

 

 

 

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