■はじめに
ALLIGATEのスマホアプリへの再ログインは下記の場合に行ってください。
- スマホの機種変更を行ったとき
- スマホアプリでの各種操作が不調なとき
- 別のユーザアカウントでスマホアプリを使用するとき
■手順
1)メニューを開く
ホーム画面から左上のメニューアイコンをタップするか、画面左端からスワイプしてメニューを開いてください。
いずれかの方法でメニューを開く事ができます。
2)アカウント管理画面を開く
メニューからアカウント管理をタップ、アカウントを確認してください。
3)アカウントの削除をする(ログアウト処理)
ログイン中のユーザーが表示されているので、ユーザーの欄をタッチして左にスワイプします。
「ゴミ箱アイコン」が現れますので、タップします。(Android版では最初から表示されています。)
「アカウントを削除しますか?」と聞かれるので、「OK」を選択してください。
※アカウント名をタップするとホーム画面に戻ってしまいます。
※スマホアプリ上でログアウトをするだけですので、ブラウザのWEB管理ページからはデータは消えません。
※ログアウトしても通行ログデータなどへの影響はございません。
4)再度ログインする
アカウントの削除が完了すると最初のログイン画面が表示されますので、
事業者ID、ユーザーID、パスワードを順番に入力して再度ログインを進めてください。
※事業者ID等の情報はご契約ご担当者様宛で、当社担当からメールにてご案内しております。
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