鍵が解錠できないトラブル
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電池切れになってしまった
eSumLockは物理鍵、給電による応急手段があります。・参考動画CylinderLockはツールで電池交換してください。室内にある場合サポートへPadLockもツールで電池交換してください。室内にある場合サポートへ 交換電池の申請は下記リンク参照してください ・電池申請について
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eSumLockで暗証番号の入力の操作方法がわからない テンキー入力しても、解錠しない
「TOUCH」→「暗証番号」→「#」の順序で入力後、解錠ができます。【eSumLock】テンキー操作について
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eSumLockで、カードをかざして「ピッ」と音がするけど、解錠しない
「TOUCH」に触れてしまい、テンキー入力モードになっていますので、もう一度「TOUCH」に触れてモードを切り替えてください。【eSumLock】テンキー操作について