平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
期間指定の通行権限システムに障害が発生し、期間指定の通行権限が正常に機能しない状況が発生しております。
・影響内容
期間指定の通行権限の新規作成が出来ない状況です。
・発生日時
2024/12/05 12:50~17:50
・原因
システムへのアクセス集中による負荷高騰により処理が行われない状況でした。
・対応状況
※2024/12/05 18:10追記
復旧処理が完了いたしました。
この度は、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご不明点が御座いましたら、 下記までお問い合わせくださいます様、
お願い申し上げます。
アートサポートセンター連絡先
お問い合わせフォーム:https://support.alligate.me/hc/ja/requests/new
電話連絡先 :0120-998-417(フリーコール)