お知らせ

お知らせ

• メンテナンスのお知らせ（2023/09/19）

  日時 2023年09月19日 メンテナンス内容 システムの安定性向上のためのメンテナンス 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。   ■APIをご利用のお客様へのご案内 本件のアップデートは、既存（アップデート前）のAPIに影響はございません。   ご不明点が御座いましたら、 下記までお問い合わせくださいます様、お願い申し上げます。アートサポートセンター...

• メンテナンスのお知らせ（2023/09/06）

  日時 2023年09月06日 メンテナンス内容 [Web管理ツール Join]期限付き鍵の付与をCSVでインポート可能しました [Web管理ツール Join]軽微な不具合を含む修正 システムの安定性向上のためのメンテナンス 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。 期限付き鍵の付与をCSVでインポート可能しました 期限付き鍵を複数ユーザーに対して付与するため...

• Paid 月額請求分の適格請求書の対応について

  平素は、アリゲイトをご利用いただき、誠に有難う御座います。このたび、 2023 年 10 月 1 日より インボイス制度（適格請求書等保存方式）が開始となります。これに 伴い、弊社から Paid 経由で発行される月額請求書の 対応に つきましても、2023年10 月ご請求分よりインボイス制度に対応となりますことをご案内申し上げます。 詳細は以下の資料をご確認ください。

• メンテナンスのお知らせ（2023/08/17）

  日時 2023年08月17日 メンテナンス内容 [Web管理ツール Join]スマートフォン自動承認設定の追加 [Web管理ツール Join]キートークン有効期間設定の追加 [Web管理ツール Join]ゲートログ名称変更設定の追加 [Web管理ツール Join]NFC読み出し位置変更設定の追加  [Web管理ツール Join]軽微な不具合を含む修正 システムの安定性向上のための...

• メンテナンスのお知らせ（2023/06/28）

  時 2023年06月28日 メンテナンス内容 [Web管理ツール Join] グループ、カード、ゲートの一覧にステータスアイコンと編集アイコンを追加 システムの安定性向上のためのメンテナンス 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。 グループ、カード、ゲートの一覧にステータスアイコンと編集アイコンを追加 自らのパスワードを変更可能になります。   ■A...

• 2023年6月2日（金）9:00～12:00頃までのALLIGATEサポートセンター電話不通についてのご報告

  　平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 　2023年6月2日（金）9:00～12:00頃にかけまして、ALLIGATEサポートセンター（0120-998-417）の電話設備の設定不具合により、お電話によるお問い合わせを受け付けられない状況となっておりました。　上記時間帯にお問合せいただきましたお客様には、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。　現在は、是正を行い復旧して...