お知らせ

お知らせ

• メンテナンスのお知らせ（2024/09/18）

  日時 2024年9月18日 メンテナンス内容 [Web管理ツール Join]軽微な不具合を含む修正 システムの安定性向上のためのメンテナンス 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。   ■APIをご利用のお客様へのご案内 本件のアップデートは、既存（アップデート前）のAPIに影響はございません。   ご不明点が御座いましたら、 下記までお問い合わせくださいます...

• 【復旧済み】障害連絡 Andoridでのアプリログインができない

  平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 本日から、アリゲイトアプリの新規ログインがAndroidで出来ない障害が発生しております。＊すでにログイン済みの場合は影響ありません。 現在障害の対応を行なっております。本日中には対応が完了する予定です。 この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 ご不明点が御座いましたら、 下記までお問い合わせくださいます様、 お願い申し上げます。...

• 一部サービスの瞬断を伴うメンテナンスのお知らせ（2024/09/25）

  日時 2024年09月25日 13:00~13:15 メンテナンス内容 データベースのアップデート 作業期間中に、一時的に次の機能につながりにくくなる時間が発生します。 ALLIGATE Web管理ツール「alliboard」へのアクセス ALLIGATE Pro Web管理ツール「ALLIGATE Join」へのアクセス APIへのアクセス スマホ共有鍵の発行 遠隔解...

• メンテナンスのお知らせ（2024/08/21）

  日時 2024年8月21日 メンテナンス内容 システムの安定性向上のためのメンテナンス 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。   ■APIをご利用のお客様へのご案内 本件のアップデートは、既存（アップデート前）のAPIに影響はございません。   ご不明点が御座いましたら、 下記までお問い合わせくださいます様、 お願い申し上げます。 アートサポートセンター連...

• メンテナンスのお知らせ（2024/07/24）

  日時 2024年7月24日 メンテナンス内容 システムの安定性向上のためのメンテナンス [Web管理ツール Join] ・鍵共有機能の追加 ・外部連携機能に顔認証を追加 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。   ■APIをご利用のお客様へのご案内 本件のアップデートは、既存（アップデート前）のAPIに影響はございません。   ご不明点が御座いましたら、 下記...

• メンテナンスのお知らせ（2024/06/20）update

  日時 2024年6月20日 メンテナンス内容 システムの安定性向上のためのメンテナンス [Web管理ツール Join]・通知設定の不具合の修正　*１・5000名以上のグループへゲートが追加できない不具合の修正・他数件の軽微な不具合修正 本メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。   ＊１　通知設定の不具合について 通知設定の「ゲートのドア異常の通知」に関して、設定...