平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2024年11月7日にAndroid端末でのスマホアプリに不具合が発生しておりました。
障害連絡 Andoridでの新規インストールができない（機能の問題は確認中）
こちらについて、対応が完了いたしました。
＜原因と対策＞
ライブラリのバージョンが古くアップデートを実施しました。
11月14日 16時ごろ審査が完了しGoogle Playへ不具合修正版のアプリを公開しております。
問題が解消されておりますので、
Andoridをご利用のお客様はGooglePlayからアップデートをお願いします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.artjapan.alligate&pcampaignid=web_share
この度は、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご不明点が御座いましたら、下記までお問い合わせくださいます様、
お願い申し上げます。
アートサポートセンター連絡先
お問い合わせフォーム:https://support.alligate.me/hc/ja/requests/new
電話連絡先 :0120-998-417(フリーコール)