* こちらはALLIGATE Lock Proをご利用のお客様向けの手順になります *
■ 機能について
この通知機能は、ゲートウェイ装置の状態監視機能となります。以下の場合に設定されたメールアドレスに通知を行います。
・クラウドとの通信が切断された時に即時通知
・クラウドとの通知が復旧した時に即時通知
※ゲートウェイ装置には、電源が供給されている状態でクラウドとの未接続状態が1時間続いた場合、自動再起動の機能が備わっております。予期せぬ未接続状態でも、1時間後に自動再起動により接続が復旧するものとなります。
■ 通知の設定方法
1) Web管理ツールから通知設定画面を開く
Web管理ツール(join)に管理者権限のあるユーザIDとパスワードでログインしてください。
※初期のIDは、お申込みご担当者様へメールにて通知されます。
URL:https://join.alligate.net/#/login
メニューから「システム設定」を選択、「通知設定」のタブを選択して下さい。
2)通知の設定をする
新規設定ボタンをクリックし、通知の新規作成を行います。
設定内容の入力が完了したら、登録ボタンをクリックします。
しばらく待つと、設定が完了し、画面に「状態監視 通知設定が追加されました。」と表示されます。
確認しましたら「☓」ボタンをクリックします。
元の画面に戻ります。
設定済み一覧、確認方法、編集方法、削除方法は、以下の記事をご参考にご確認ください。
3)通知メールについて
・クラウドとの通信が切断された時
・クラウドとの通知が復旧した時
メール配信は、「noreply@alligate.net」から配信されますので、受信設定のご確認を予めお願い致します。
ゲートウェイ装置は安定稼働の目的で48時間ごとに自動再起動を行っております。その時のクラウドとの通信切断と再接続時の通知もされるもとのなります。