■はじめに
「予約システム部山田太郎」との連携を始める上で必要事項や導入までの流れをご説明いたします。
山田太郎では予約機能があり、店舗をご利用のお客様が予約をするとその時間がALLIGATEの入退室時間と連動します。
■山田太郎連携について
「予約システム部山田太郎」は予約管理に必要な機能を全て無制限で使え、スマートロック(電気錠)を利用した省人化・無人化店舗運営を実現できるなど予約を必要とするあらゆる業種で使える予約管理システムです。
山田太郎とアリゲイトを連携することで山田太郎の予約時間とアリゲイトの入退室を連動することが出来ます。
■山田太郎連携で出来ること
【会員がコースを予約】→【山田太郎】→【ALLIGATE】→【ICカード/アプリ/テンキーで予約時間に入室】
■山田太郎連携の準備
ALLIGATE Lock Proと山田太郎とそれぞれの契約が必要となります。
連携するには「予約システム部山田太郎」(合同会社タタタ)から送付されるヒアリングシート内にアリゲイトから発行される事業者ID、管理者のユーザーIDとパスワードなどのID情報を記入いただきます。
ご契約後、ALLIAGATE機器の設置、山田太郎の初期設定が完了
しましたら、山田太郎のご担当者様へ連絡し、ALLIGATEの事業者IDと管理者IDをお知らせください。
山田太郎運用開始までのStep
① 山田太郎(合同会社タタタ)契約済み
② ALLIGATE(株式会社アート)契約済み
③ ALLIGATE 事業者ID発行済み(利用開始日に通知)
④ 山田太郎ヒアリングシートにALLIGATE情報記入済
⑤ ALLIGATE機器設置済み
⑥ 運用開始
■山田太郎連携開始までの必要期間
予約機能のみ |
タタタ社へ必要資料を提出完了してから 最短2営業日程度(応相談で翌日開始) (※詳しくはタタタ社へお問い合わせください) |
カード決済機能 |
決済代行会社との終結から約1ヶ月程度 ※別途ユーザーが個別でクレジット決済代行会社との契約が必要(対応している決済代行会社はタタタ社へお問い合わせください) |
山田太郎側で初期設定が完了後、運用開始となります。
(※詳細は山田太郎のご担当者様にご連絡下さい)
■お客様の入退室方法及び登録方法について(ICカード、テンキー、スマホアプリ)
店舗をご利用のお客様が店舗を予約するとその時間帯で
店舗の入退室が「スマホアプリ」、「テンキー」、「ICカード」のいづれかで出来るようになります。
ALLIGATE スマホアプリをご利用する場合
ALLIGATEアプリ(App Store/Google Play)を利用する場合は
山田太郎の管理画面で「アリゲイトアプリを利用する」を有効にする必要があります。
(※詳細は山田太郎のご担当者様にご連絡下さい)
山田太郎の店舗の管理画面から会員登録すると、
ALLIGATEアプリにログインするための情報がALLIGATE(noreply@alligate.net)から
登録した会員のメールアドレスへメール送信されます。
お客様はALLIGATEアプリをスマホにインストールしてログインすることで、店舗を予約した時間帯にALLIGATEアプリで入退室ができるようになります。
<参照記事>
【山田太郎連携事業者向け】 ALLIGATEアプリのユーザーIDとパスワードが分からない
ALLIGATE Lock Pro のテンキーを利用する場合
テンキー番号は予約をすると予約時間内に山田太郎のマイページ内に予約情報と一緒にテンキー番号が表示されます。
予約した際にはその番号を使って予約時間内に入退室が可能です。
IC カードを利用する場合
<山田太郎での管理画面から登録>
山田太郎の管理ページよりICカードの番号(赤枠部分)の登録が可能です
<アリゲイトの管理画面からカード番号を登録の場合>
ALLIGATE Web管理画面(join)へ組織管理権限のあるユーザIDとパスワードでログインしてください。
(※山田太郎から登録した会員のアリゲイトユーザーIDは「alligate000000000~」から始まるユーザーIDで登録されております。)
ICカードの番号ALLIGATE Lock Pro本体にカードをかざしてログ履歴から調べるか、
(参考:【Lock Pro】ICカードの個別登録)
別途ICリーダーをご購入してPCにつないで使って頂くと番号を入力できるようになります
(参考:イージーICリーダー)
■ 山田太郎の連携に関するお問い合わせ先について
- 山田太郎未契約で山田太郎連携をご利用されたい場合
→ ALLIGATEの営業担当にご連絡下さい。山田太郎の営業担当を紹介させて頂きます。
- 山田太郎をご契約中でこれから山田太郎をご利用されたい場合
→ 山田太郎のご担当者様へご連絡下さい
- すでに山田太郎をご利用中で、山田太郎に関する使い方やトラブルに関するお問い合わせについて
→ 山田太郎のサポート担当へご連絡ください
- すでにALLIGATE Lock Proと山田太郎をご利用中で、山田太郎とALLIGATEの連携に関するトラブルや使い方などのお問い合わせについて
→ 山田太郎のサポート担当へご連絡ください
- すでにALLIGATE Lock Proと山田太郎をご利用中で、ALLIGATE Lock Proに関するトラブルや使い方などのお問い合わせについて
→ ALLIGATEのサポートセンターにご連絡下さい