• ゲート名を変更する

    ■ はじめに ALLIGATE製品(Logger / Lock / CylinderLock / HandleLock)のWebダッシュボード(alliboard)、スマホアプリに表示されるゲート名は、変更することができます。 [ Webアプリ(alliboard)に表示されるゲート名 ] [ スマホアプリに表示されるゲート名 ]   ■ 手順 1) Webダッシュボード(alliboard...

  • ゲートの音を変更する | Lock / Logger

    ■ はじめに ALLIGATE Logger / Lock は、カードやスマホの照合音を以下の3パターンで変更することができます。 鳴動パターン1 ピッ ピッ 鳴動パターン2 ピッ ピーー OFF 音が鳴らない  *CylinderLock, PadLock, HandleLock は音の変更ができません     ■ 事前準備 スマホアプリの用意iOS / Androi...

  • ゲートの現在の設定を確認する

    ■ はじめに ALLGATE保守サポートからの依頼や、クラウドに設定した内容と実際のゲートの設定が一致しているか確認したい場合(例えば、照合音の設定を変更した場合など)、実際のゲートの設定を確認します。   ■ 事前準備 スマホアプリの用意iOS / Android のALLIGATEアプリを入れたスマホをご用意下さい。 ALLIGATE製品(Logger / Lock / Cylinde...

  • スマホアプリでゲートへ個人コードを差分反映する手順

    ■ はじめに Cube / ALLIGATE Way をご利用していない場合は、クラウドの設定が自動でゲートへ反映されませんので、Alliboardで権限設定した個人コードをゲートへ反映させるためには「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの反映が必要になります。 ゲートへの個人コードの反映には、差分で反映させる方法と、全件反映する方法の2つの方法があります。Alliboard...

  • スマホアプリでゲートへ個人コードを全件反映する手順

    ■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大20分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動で個人コードの全件反映が必要になります。 Cube / ALLIGATE Way を設置して運用しているが、何らかの原因で個人コードが反映できてない場合 スマホアプリで定期的に個人コードの反映をしていたが、何らかの原因で個人コードが反映できてない場合 その他、何ら...

  • スマホアプリでのログの差分アップロード手順

    ■ はじめに Cube / ALLIGATE Way が未設置でログをクラウドで管理したい場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで定期的に手動でログのアップロードが必要になります。 ログのアップロードには、「差分アップロード」と「全件アップロード」の2つのアップロードがあります。定期的にログをアップロードする場合は、「差分アップロード」で行います。 *全件アップロードは「スマホアプリでの...

  • スマホアプリでのログの全件アップロード手順

    ■ はじめに *この作業は時間がかかります(5分〜最大10分程度) 以下のような場合、「ゲート設定権限」のあるスマホアプリで手動でログの全件アップロードが必要になります。 Cube / ALLIGATE Way で自動ログ収集を運用していたが、何らかの原因で途中のログが抜けてしまった場合 スマホでログを差分取得していたが、スマホがログを送る前に(スマホでログを吸い出したがクラウドに送信する...

  • Logger / Lock のファームウェアアップデート方法(新Version)

    ■ はじめに こちらの手順はスマホアプリが以下のバージョンでの手順になります Alligate Androidアプリ:Version 1.01.10 以降Alligate iOSアプリ       :Version 1.01.09 以降 ALLIGATEの機器を安全に最新の機能をご利用して頂くためには機器のソフトウェア(以降、ファームウェア)を最新にする必要があります。 ファームウェアのアッ...

  • Logger / Lock のファームウェアアップデート方法(旧Version)

    ■ はじめに こちらの手順はスマホアプリが以下のバージョンでの手順になります Alligate Androidアプリ:Version 1.01.09 以前のバージョンAlligate iOSアプリ       :Version 1.01.08 以前のバージョン ALLIGATEの機器を安全に最新の機能をご利用して頂くためには機器のソフトウェア(以降、ファームウェア)を最新にする必要があります...

  • ゲート名を変更したい

    ■ はじめに ゲート名を変更したい場合は下記手順が必要となります。 ゲート一覧から変更したいゲートを選択する ゲート名称を変更して保存する   ■ 手順 1) ゲート一覧から変更したいゲートを選択する メニューより、ゲートを選択してください。 ゲート一覧が表示されたら、該当するゲートを選択してください。   編集ボタンをクリックしてください。   ゲート名の欄に変更したいゲート名を入...