ALLIGATEはサービス利用料を月額でお支払い頂き利用できるサービスとなっております。
ここでは月額利用料金の請求開始のタイミングについて説明致します。
ALLIGATEをお申し込み頂く際に、利用開始日を確定し申込書に記載します。
基本的には、その利用開始日が利用開始起算日になりますが、ALLIGATEは日割りでのご請求は実施してませんので利用開始起算日がその月の1日でない場合(2日~31日)は、その月は無料期間になり、翌月の利用分から請求開始となります。また、ALLIGATEでは、月額利用料金は請求代行サービス「Paid」を利用しておりますので締日はPaidにてお客様にて設定して頂きます。
なお、利用開始起算日は、以下の条件でそれぞれ異なるパターンがございます。
- 初めてお申し込みされる場合
- 既にご利用済みで追加でお申し込みされる場合
- 複数箇所で稼働タイミングがずれてお申し込みされる場合
以降で、パターン毎に請求のサイクルの説明をします。
1.初めてお申し込みされる場合
利用申込書の利用開始日が利用開始起算日になります。
2.既にご利用済みで追加でお申し込みされる場合
追加申し込みの場合は、ご利用の機器到着日、もしくは機器の設置完了日が利用開始起算日になります。
3.複数箇所で稼働タイミングがずれてお申し込みされる場合
複数箇所(例えば支店や営業所など)で導入や設置工事タイミングが月を跨いでズレる場合、それぞれの設置場所毎でのご利用の機器到着日、もしくは機器の設置完了日が利用開始起算日になります。